Instrucciones para la instalación en remoto

1 Paso

Descarga e instala Anydesk para tu sistema operativo Windows o Apple en la parte superior derecha de nuestra web.

2 Paso

Para su correcta instalación deberemos dar permiso a la aplicación a grabar la pantalla, controlar el ratón y el teclado y acceso a todos los documentos y carpetas. 

Una vez hecho esto aparecerá un código numérico como el que vemos en la siguiente imagen. Este código es el que le tendremos que facilitar al operario.

3 Paso

El operario intentará acceder, por lo que tendrás que darle acceso pulsando el botón verde que te aparecerá en la pantalla.

Durante el acceso a tu equipo es necesario que estés presente, puesto que se trata de tu equipo. Ten en cuenta de que otra persona va a acceder a tu ordenador personal, por lo que es conveniente que cierres toda la información que no quieras compartir.

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